Ann-Sophie D’hollander
Quote 35, 9290 Berlare BE
E-mailadres: asd@annsophiedhollander.com
Ondernemingsnummer: BE0729620835
Hieronder vermeldt als “Ann-Sophie D’hollander”
Toepassingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende bestellingen, contracten, leveringen, producten en diensten, van welke aard dan ook, tussen Ann-Sophie D’hollander, en de klant.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden, dewelke steeds voorrang hebben op de eventuele algemene voorwaarden van de klant zelf.
De algemene voorwaarden van Ann-Sophie D’hollander zijn onderhevig aan wijzigingen, zonder dat Ann-Sophie D’hollander hiervoor de klant uitdrukkelijk in kennis dient te stellen.
Afwijkingen en aanvullingen zijn slechts bindend indien deze tussen de verschillende partijen schriftelijk zijn overeengekomen.
Offerte en prijsopgave
Alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en de daarmee samenhangende prijsopgaven van Ann-Sophie D’hollander zijn vrijblijvend.
Ann-Sophie D’hollander heeft het recht zonder opgave van redenen vooraf aangeboden of gevraagde werkzaamheden of opdrachten te weigeren.
Opdrachten dienen door de klant schriftelijk te worden bevestigd.
Het is mogelijk dat er extra kosten zijn doorheen het ontwerpproces; bijvoorbeeld het maken van bijkomende opdrachten die niet in de offerte beschreven staan. Dit wordt met de klant besproken alvorens uit te voeren.
De werkzaamheden worden uitgevoerd vanaf ontvangst van het voorschot, tenzij nadrukkelijk anders vermeld in de offerte.
Annulatie van bestelling
De annulatie van een bestelling door de klant is mogelijk zolang Ann-Sophie D’hollander haar werkzaamheden nog niet heeft aangevat en mits betaling van een schadevergoeding van 15% van de overeengekomen prijs.
Indien Ann-Sophie D’hollander reeds werkzaamheden heeft uitgevoerd en de klant de opdracht alsnog wenst te annuleren, blijft de klant het voorschot van 50% schuldig.
Levering
Iedere leveringstermijn wordt opgegeven bij benadering. Ook indien dit niet uitdrukkelijk vermeld is. De leveringstermijnen zijn niet bindend voor Ann-Sophie D’hollander tenzij anders bedongen in de bijzondere verkoopsvoorwaarden. Het niet nakomen van de overeengekomen leveringstermijnen, welke ook de oorzaak van de vertraging is, geeft in geen geval recht tot annulering van de bestelling of tot enigerlei schadevergoeding.
Indien de partijen uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, afspraken over tussentijdse deadlines worden van tevoren schriftelijk afgesproken in overeenkomst, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen, beelden tijdig over te maken en de verbeterde proeven tijdig te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestellingen plaatst. De klant draagt er dan ook zorg voor dat alle gegevens, waarvan Ann-Sophie D’hollander aangeeft dat ze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig worden aangeleverd.
Betaling
Tenzij anders overeengekomen, schriftelijk vermeld in de overeenkomst, dient de klant bij elke bestelling een voorschot te betalen van 50% van het overeengekomen bedrag. Na goedkeuring van ontwikkelde opdracht is de klant 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Overdracht van originele bestanden, drukklare bestanden, illustraties,… kan pas plaatsvinden nadat de klant de volledige som van overeenkomst betaald heeft.
Alle facturen zijn betaalbaar binnen de 30 kalenderdagen.
Het niet schriftelijk protesteren van de factuur, binnen een termijn van 7 kalenderdagen te rekenen vanaf factuurdatum, geldt als aanvaarding van de factuur.
Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe, is de klant aan Ann-Sophie D’hollander een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12,5% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 100,00 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling.
Niet-betaling, zelfs gedeeltelijk, op de vervaldag van de factuur heeft tot gevolg dat alle overige openstaande vorderingen, inbegrepen de niet vervallen facturen, onmiddellijk opeisbaar worden.
Ann-Sophie D’hollander behoudt zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar. De klant mag in dat geval de door Ann-Sophie D’hollander gemaakte illustraties en ontwerpen niet gebruiken.
Projecten die on hold zijn gezet door de klant geven geen aanleiding tot schorsing van betaling.
Ann-Sophie D’hollander is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, indien de klant één of meer van zijn verplichtingen voortspruitend uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet nakomt (zoals een niet-betaling van de factuur) zonder dat de klant aanspraak kan maken op terugbetaling van vooruitbetaalde vergoedingen of enerlei schadevergoeding.
Overmacht
In geval van overmacht draagt Ann-Sophie D’hollander geen verantwoordelijkheid en kan zij gedeeltelijk of geheel de opdracht afbreken zonder financiële gevolgen.
Auteursrecht
Het auteursrecht en het uitsluitend recht van illustratie of ontwerp ten aanzien van het voorlopige en definitieve ontwerp en van de ontwerptekeningen, werk- en detailtekeningen alsmede ten aanzien van de daarna vervaardigde exemplaren van het product, die allen ontwikkeld werden door Ann-Sophie D’hollander, komen toe aan Ann-Sophie D’hollander.
Zolang geen nadere schriftelijke overeenkomst tussen Ann-Sophie D’hollander en de klant wordt aangegaan met betrekking tot de overdracht van het auteursrecht, blijven deze rechten bij Ann-Sophie D’hollander. Ann-Sophie D’hollander alleen brengt er de noodzakelijke wijzigingen of verbeteringen in aan.
Ann-Sophie D’hollander garandeert dat het geleverde door of vanwege haar is ontworpen, dat zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
Toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomsten van Ann-Sophie D’hollander. Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomst zal worden beslecht door de bevoegde rechtbank te Dendermonde.